Obiekcje są naturalnym elementem procesu sprzedaży – są sposobem klienta na wyrażenie swoich wątpliwości i obaw. Stosując metodę MOOK, sprzedawcy mogą nie tylko skutecznie odpowiadać na te obiekcje, ale również budować zaufanie i długotrwałą relację z klientem. Dowiedz się czym jest metoda MOOK

Wielu z nas wie i rozumie, że porażka jest nieodłącznym elementem nauki i rozwoju, ale w praktyce wciąż zmagamy się z jej akceptacją. Porażka często kojarzy się z wstydem i zażenowaniem, a społecznie bywa napiętnowana.
Jak więc przezwyciężyć strach przed porażką, aby czerpać z niej naukę?

A Ty jak długo po zadaniu pytania klientowi czekasz na odpowiedź?
Zamiast ciągłego mówienia- wykorzystanie pauz może poprawić Twoje wyniki.

Badania pokazują, że wpływa ona na zmniejszenie strachu przed zaufaniem obcej osobie oraz zwiększa naszą empatię. To właśnie oksytocyna może stanowić kluczowy element w budowaniu zaangażowania pracowników. Menadżerowie, którzy nie wiedzą, jak działa oksytocyna starają...

W 2024 roku mamy klika możliwości uzyskania dofinansowania na szkolenia - Baza Usług Rozwojowych, Krajowy Fundusz Rozwojowy, Akademia Menedżera. Pomożemy Ci je uzyskać i wesprzemy na każdym etapie. Dopasujemy dofinansowanie do Twoich potrzeb szkoleniowych. Jak...

Czym jest coaching? Coaching to metodologia pracy z klientem, opierająca się na jego zasobach i celach. Jest to praca najczęściej 1:1 klienta i coacha. Coach biznesu pomaga klientowi uporządkować cele biznesowe, w oparciu o własne zasoby klienta. Warto pamiętać , że...

DISC oraz DISC Sales to 4 style zachowania, opracowane na podstawie badań amerykańskiego psychologa, Williama Marstona (1893-1947). DISC to 4 style zachowań, których metodologia w pełni opiera się na typologii Wiliama Marstona, a co więcej jest jedynym narzędziem...

Może teraz zastanawiasz się i uznajesz …ale to mnie nie dotyczy. Myślisz… przecież radzę sobie ze stresem i porażką. Taki jest ten zawód, to nie jest praca dla „miękkich” – wygrywają najlepsi i tylko oni są mogą się utrzymać. Mnie to nie dotyczy… ja sobie radzę. Niestety muszę Cię zmartwić nikt z nas nie może być w 100% pewnym, że wypalenie zawodowe go nie będzie nigdy dotyczyć.

Jeżeli na co dzień pracujesz w sprzedaży to zapewne każdego dnia lub co najmniej kilka razy w tygodniu kontaktujesz się z klientem a po rozmowie wysyłasz ofertę. W zależności co sprzedajesz i z kim akurat rozmawiałeś czasem poświęcasz na taką ofertę kilka godzina a...