polityka prywatności

Witaj!

Cenię Twoją prywatność, dlatego dokładam wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo przetwarzania Twoich danych i komfort podczas korzystania z Serwisu Psychologia w sprzedaży, dostępnego pod adresem www.psychologiawsprzedazy.pll, zwanego dalej Psychologia w sprzedaży  lub Serwisem.

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) RODO oraz z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i określa zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików Cookies oraz innych technologii śledzących, funkcjonujących w Serwisie.

INFORMACJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem Serwisu  psychologiawsprzedazy.pl jest firma Towards Development sp. z o.o.
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu mailowego: karolina@psychologiawsprzedazy.pl
3. Serwis został stworzony w oparciu o CMS WordPress
4. Serwis gromadzi dane anonimowe oraz dane osobowe wyłącznie w celach współpracy, remarketingu, kontaktu lub dla statystyki.
5. Serwis pozyskuje informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolne przesyłanie danych za pośrednictwem formularza Newslettera dostarczanego przez MailerLite.
   2. Poprzez przesyłanie mi wiadomości mailowej za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
   3. Poprzez zapisywanie plików Cookies(tzw. ciasteczek).
   4. Poprzez narzędzia analityczne, takie jak: Google Analytics, Google Search Console, Bitly.com.
   5. Poprzez narzędzia remarketingowe, takie jak: Facebook Pixel.
   6. Poprzez wtyczki służące do analizy statystyk Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) i WP-Statistics.
   7. Poprzez wtyczki służące do połączenia Mediów SpołecznościowychFacebook FanBox Popup, Instagram Slider Widget i Easy Social Icons.
   8. Gromadzenie logów serwera www przez Dostawcę Usług Hostingowych www.hekko.pl.
6. Serwis zawiera odnośniki do kont Mediów Społecznościowych Instagram, Facebook, YouTube.
7. Serwis pozycjonowany jest przy wsparciu wtyczki Yoast SEO.
8. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją warunków i postanowień niniejszej Polityki Prywatności.
9. Administrator Serwisu nie jest zobowiązany do przestrzegania RODO i Ustawy o Ochronie Danych Osobowych w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa lub czynu zabronionego. W tym wypadku dane osobowe muszą być przekazane odpowiednim organom.
10. Administrator Serwisu ma prawo odmówić współpracy i usunąć dane osobowe w przypadku uznania zachowań Użytkownika za społecznie nieakceptowalne.

COOKIES

Serwis wykorzystuje pliki Cookies, aby dostarczać Ci najlepszą jakość działania Serwisu. To niewielkie informacje tekstowe, przechowywane w przeglądarce Twojego urządzenia, które mogą być przeze mnie odczytywane. Można je podzielić na własne i podmiotów trzecich. Zbierane są i wykorzystywane przez narzędzia marketingowe, statystyczne, dla systemów komentarzy, serwisów społecznościowych, serwisu YouTube, poprawienia szybkości oraz bezpieczeństwa korzystania z Serwisu, dostarczania personalizowanych i ulepszonych funkcji, prawidłowego działania Serwisu.

Niedopuszczalne jest zbieranie plików Cookies bez wiedzy Użytkownika, dlatego odwiedzając mój Serwis wyświetla Ci się baner z informacją o zbieraniu plików Cookie soraz informacja o aktualnej Polityce Prywatności. Dalsze korzystanie z Serwisu, zamknięcie informacji lub kliknięcie przycisku “Akceptuję” jest równoznaczne ze zgodą na zbieranie plików Cookies i zapoznaniem się z Polityką Prywatności. Swoją zgodę zawsze możesz wycofać i usunąć pliki ze swojej przeglądarki lub zmienić jej ustawienia, ale może to spowodować trudności w działaniu Serwisu oraz innych stron wykorzystujących pliki Cookies.

Więcej informacji na temat plików Cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

DANE OSOBOWE

Serwis zbiera dane anonimowe do celów statystycznych oraz dla zapewnienia funkcjonalności Serwisu i dane osobowe na potrzeby współpracy, wystawiania faktur, do celów kontaktowych, na potrzeby remarketingu, udostępnienia możliwości komentowania, przesyłania Newslettera i udostępnienia funkcji społecznościowych.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez  www.psychologiawsprzedazy.pl  jest dobrowolne, jednakże brak tej zgody uniemożliwia korzystanie z wielu funkcji Serwisu, gdyż są one do tego niezbędne. Zgodnie z zapisem art. 16 – 21 RODO, przysługują Ci następujące uprawnienia:

• Prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przeze mnie danych osobowych.

Wszelkie prace nad Serwisem prowadzę przy wsparciu oryginalnego, legalnego oprogramowania, a komputer i telefon wykorzystywane w tym celu, zabezpieczone są silnymi hasłami oraz oprogramowaniem antywirusowym McAfee. Gwarantuję Ci poufność wszelkich przekazanych mi danych osobowych. Zapewniam podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o Ochronie Danych Osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Serwis przetwarza dane osobowe na terytorium Unii Europejskiej.

Dane osobowe mogą być powierzane osobom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi hostingowej, dostarczania usługi komentarzy, newslettera, zbierania statystyk i przesyłania maili w celu kontaktu ze mną. Nie będą one udostępniane, ani sprzedawane osobom trzecim w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.

FORMULARZ KONTAKTOWY

Kontaktując się ze mną za pośrednictwem poczty elektronicznej, albo Formularza Kontaktowego dostępnego w Serwisie w zakładce “Kontakt”, jako nadawca maila przekazujesz mi swój adres email i wszelkie dane, które zawrzesz w treści. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym wypadku jest Twoja zgoda wynikająca z inicjowania kontaktu lub zaznaczenie checkboxa, jeśli korzystasz z Formularza Kontaktowego.

Twoje dane przetwarzane są wyłącznie na potrzeby kontaktu i obsługi Twojego zapytania. Przesłane wiadomości mogą być archiwizowane.

HOSTING

Serwis hostowany jest na serwerach www.hekko.pl i powierza bezpieczeństwo przetwarzanych danych, baz danych, usług poczty elektronicznej i logów firmie AH88 S.A. z siedzibą w Poznaniu,  Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań, KRS 0000612359, REGON 364261632, NIP 7822622168 będącej grupą R22 S.A.

Serwer automatycznie zapisuje dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz, są to tzw. logi. Dane te to m.in. Twój adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze, nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez Serwis w celu Twojej identyfikacji. Dane te są wykorzystywane jedynie do poprawnego administrowania serwerem. Ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swoich danych, zachęcam Cię do zapoznania się z Polityką Prywatności firmy www.hekko.pl

NEWSLETTER

Za pośrednictwem formularza dostępnego w moim Serwisie, możesz zapisać się na mój Newsletter i otrzymywać informacje o nowościach, wpisach blogowych, moich wydarzeniach, usługach, promocjach oraz moich aktywnościach w Internecie. Aby zapisać się na Newsletter wymagane jest podanie imienia i adresu e-mail. Serwis wymaga również oświadczenia o znajomości Polityki Prywatności  i zgodnie z prawem, zgody na otrzymywanie treści marketingowych, która może być wyrażona za pomocą checkboxa. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do działania usługi.

Maile nie służą do przesyłania niechcianego SPAMU, kierowane są wyłącznie do osób zainteresowanych. Zebrane dane nie są udostępniane, ani sprzedawane osobom trzecim. Dane przechowywane są tak długo, jak funkcjonuje Newsletter. W każdej chwili można zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link w stopce maila lub pisząc do mnie na adres karolina@psychologiawsprzedazy.pl

Usługę Newslettera dla Psychologia w sprzedaży  dostarcza firma MailerLite, posiadająca odrębną Politykę Prywatności, zachęcam do zapoznania się z nią.

SOCIAL MEDIA

Serwis zawiera odnośniki do kont Mediów Społecznościowych Instagram, Facebook, YouTube. Psychologia w sprzedazy korzysta z usług Mediów Społecznościowych na potrzeby dostarczania najnowszych informacji o działaniu Serwisu, publikowaniu postów blogowych, wydarzeń i innych. Korzystanie z nich jest dobrowolne i może wymagać posiadania konta założonego przez Użytkownika. Media Społecznościowe zbierają własne pliki Cookies i działają w oparciu o własne Polityki Prywatności, z którymi polecam się zapoznać. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ich działania.

Kanały Mediów Społecznościowych umożliwiają również kontakt z Administratorem Psychologia w sprzedaży  za pośrednictwem Facebook Messenger, czy Instagram Direct. Wyłącznie kanały udostępnione na stronie www.psychologiawsprzedazy.pl są oficjalnymi kanałami  i Serwis nie ponosi odpowiedzialności za kontakt z innymi kanałami o podobnej nazwie. Serwis nie ponosi w dodatku odpowiedzialności za bezpieczeństwo powierzanych tam danych, ale ufa w najlepsze systemy bezpieczeństwa tych serwisów. Działają one w oparciu o własne Polityki Prywatności.

Chat Messengera na Facebooku wspierany jest przez automatyczne odpowiedzi Bottlera, aby zapewnić Ci kontakt podczas mojej nieobecności. Mój wirtualny asystent, poinformuje Cię przez messengera o najistotniejszych nowościach. Podstawą prawną przetwarzania przez niego Twoich danych osobowych jest zainicjowanie przez Ciebie kontaktu, poprzez wpisanie w okienku chatu pierwszej wiadomości i zatwierdzenie wyświetlanych poleceń. Zawsze możesz zrezygnować z jego pomocy wpisując słowo STOP. Funkcjonalność tą dostarcza manychat.com działający na podstawie odrębnej Polityki Prywatności. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo powierzanych tam danych, ale ufa w najlepsze systemy bezpieczeństwa tego serwisu.

STATYSTYKI, ANALIZY I MARKETING

Serwis korzysta z narzędzi marketingowych Facebooka, aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy. W tym celu w Serwisie został zaimplementowany kod Facebook Pixel, który wykorzystuje pliki Cookies firmy Facebook i zapamiętuje Twoje odwiedziny.

Serwis wykorzystuje pliki Cookies firmy Google LLC do śledzenia statystyk Serwisu, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Serwis wykorzystuje w tym celu narzędzia Google Analytics i Google Search Console. Zbierane informacje są anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację. Serwis posiada zaimplementowany kod śledzący Google (tzw. tracking code).

Niektóre linki udostępniane przez Serwis mogą mieć zmienioną adresację. Odpowiada za to usługodawca Bitly.com. Linki te tworzę w celach statystycznych. Dane zbierane przez Bitly.com są anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację, a jedynie śledzą statystyki wejść, kliknięć oraz pobrań plików. Więcej możesz przeczytać w odrębnej Polityce Prywatności.

WSPÓŁPRACA I FAKTURY

Kiedy podejmujemy współpracę przetwarzam Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do sporządzenia umowy i wystawienia faktury VAT, bo tego wymaga ode mnie obowiązek prawny. Twoje dane trafiają do dokumentacji księgowej i są w niej archiwizowane przez okres czasu wymagany przez przepisy prawne.

Na potrzeby sporządzenia dokumentacji i rozliczenia, pobieram od Ciebie następujące dane: adres email, status prawny, kraj pochodzenia, nazwę firmy, adres firmy, NIP, numer telefonu do osoby kontaktowej oraz jej imię i nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania współpracy. Dane nie są udostępniane osobom postronnym, ani sprzedawane.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegam sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności serwisu  w dowolnym czasie w przyszłości, aby stale spełniała aktualne wymogi ustawowe. Ma to również zastosowanie w przypadku rozwoju technologii Internetowej, rozwoju Serwisu lub wprowadzanych zmian, mających wpływ na zbierane dane. O wszelkich zmianach będę starła się informować w sposób widoczny i zrozumiały, drogą mailową w Newsletterze lub za pośrednictwem kanałów społecznościowych Facebook i Instagram.

Data utworzenia niniejszej Polityki Prywatności: 30-07-2020r.   Wersja: 1.0